¿Preguntas?
¿Cuáles son los plazos de envío de sus productos?
Nuestros plazos medios de entrega son de 3 a 14 días hábiles.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Sí, absolutamente. El envío está disponible en todo el mundo.
Sí, absolutamente. El envío está disponible en todo el mundo.
¿Proporcionan información de seguimiento del producto?
Sí, una vez que el pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento.
¿Cómo devuelvo un paquete?
Si el artículo que recibió no le conviene y desea devolverlo, contáctenos en la siguiente dirección
help@crocomalin.fr indicando su número de pedido. Le indicaremos los pasos a seguir para devolvernos su compra. Los gastos de devolución correrán a su cargo.
¿Mi pago es seguro?
Sí, utilizamos el sistema 3D secure que le garantiza una compra totalmente segura.
Tengo otras preguntas, ¿cómo puedo contactarlos?
Si no encontró respuesta a su pregunta, puede enviarnos un correo electrónico a help@crocomalin.fr. Nuestros asesores le responderán con gusto de lunes a viernes en un plazo de 24 horas.
¿Cuál es el plazo de reembolso?
Una vez que hayamos recibido y verificado su paquete, recibirá un reembolso completo de su artículo en un plazo de 10 días.